En cumplimiento de lo dispuesto por el Artículo 34 de la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, Still Made Here Certificaciones S.R.L. pone a disposición de sus clientes y usuarios el presente mecanismo directo para ejercer el derecho de revocación y arrepentimiento de contrataciones celebradas a distancia o por medios electrónicos.

1. Plazo Legal y Condiciones para el Ejercicio del Derecho

El contratante tiene derecho a revocar la aceptación del servicio contratado durante el plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se celebre el contrato o se contrate el servicio de auditoría técnica o membresía al directorio, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna ni necesidad de expresar causa.

El ejercicio de este derecho no genera ningún cargo económico ni arancel para el usuario. No se requerirá ninguna registración previa adicional ni pago de penalidades para solicitar la revocación. Dentro de las 24 horas hábiles de recibida la solicitud a través del siguiente formulario, la Empresa remitirá al usuario por correo electrónico el código de identificación correspondiente al trámite de revocación.

2. Procedimiento de Reintegro de Fondos

Una vez notificada la revocación dentro del plazo de 10 días corridos, Still Made Here procederá a la cancelación de la orden administrativa y al reintegro de los importes que hubiesen sido percibidos por los mismos medios de pago utilizados al momento de la contratación, en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles administrativos.

Para consultas adicionales respecto al trámite de revocación, podés comunicarte con nuestro departamento de atención al cliente al teléfono +54 11 4754-8900 o vía correo electrónico a contacto@stillmadehere.com.